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                        如何把握儿童游乐行业的发展

                        点击次数:   更新时间:18/06/12 11:13:06     来源:www.jnsjxxkj.com关闭分    享:
                          规范行业服务标准建立人才培养、互通机制,服务对于儿童娱乐业态来说非常重要,下面给大家分析分析如何把握儿童游乐行业的发展:
                          1、客户重游率低:
                          “游乐大于教育”的普遍模式与家长教育理念相悖。除了课堂教育外,家长都十分重视孩子的课外教育,他们需要的是一种“寓教于乐”的娱乐形式。在大多数家长的惯性思维中,儿童游乐行业更多的是玩耍,缺失了“教”的成分。这直接导致孩子对此类儿童游乐没有新鲜感,重游率低。而父母没有在其中看到孩子的成长,所以导致了回头率低。
                          提高家长认同感提升重复消费可能性,虽说儿童业态主要针对儿童群体,但真正买单的是家长,所以如何抓住家长的心,才是解决客户粘性的关键点。让纯陪玩的家长更多地参与到项目中,提升家长参与感。例如韩国一家公司关于美食世博会项目的想法:当家长和孩子在进入项目后,将持有美食护照,如果要体验韩国美食,则需要换上韩服,孩子和家长共同了解美食相关知识,一起制作一起吃。
                          2、工作日空置现象多:
                          客流分布不均,平日空置现象严重,这与中国现有教育制度、理念有关。在日本和韩国,可以看到职业体验馆平日的孩子也很多,主要是因为他们可以请假去玩,老师也能在这方面给予足够的配合。这样的情况在国内相当少见,同时家长也少有为了陪孩子去玩而请假的情况。
                          破除工作日空置现象,让平日空置的项目活过来,借教育制度改革的“东风”。新出台的教育政策中有关于校外课程的规定,对于儿童游乐来说也是一种利好。可以与学校建立战略合作,定期在平日带领学生前来体验,共同完成校外课程目标。或者采取走进幼儿园或学校的方式,为其带来生动的课堂教育或主题活动,与学校建立良好关系的同时,让更多的孩子和家长了解到项目的优势。通过赠送体验券的方式,吸引家长带孩子来消费。
                          3、品牌更新快:
                          虽然儿童娱乐不乏各类新兴品牌,但一般品牌存活周期仅在2年左右。这一现象带来的直接后果,就是资金、人员等方面的浪费。而无序开发、经营不善更加快了“关门大吉”的进程。
                          企业陪伴儿童成长提升品牌存活率,更加专注自己所属领域,深耕品牌。尤其是与儿童相关的领域,不只是考虑经济效益,更多的是要考虑到社会责任,儿童游乐和教育是一份事业,需要抱着陪伴儿童一起成长的心态去经营。
                          4、缺乏有经验的运营管理人员:
                          要想深耕品牌,运营管理非常重要。早一批投身现代儿童游乐的人员,大约是在8-9年前,真正有经验的从业人员还是比较匮乏的。因这一行作息不稳定,经常需要牺牲周末,因此基层运营人员流动性大。另外儿童游乐行业相对较新,没有对专业运营人员的培养和积累,高素质人才相当稀缺。
                          基层从业者直接与孩子接触,对其行为产生影响,因此需要十分注重基层人才的培养。在挑选工作人员时,就需要选择亲和力强的,综合素质高的。人才在接受标准化培训后,取得一定的认证,可以有更大的发展,降低流动率高等现存问题。
                        小编:wq

                        广东新普京游乐设备有限公司
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